廣州潔車環保科技有限公司
Guangzhou Clean Car Enironmental Potecton Science And Tchnologolimited Company
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服務與支持 SERVICE
服務承諾
更新時間：2014-03-10
廣州潔車環保科技有限公司自助洗車機為解決您的后顧之憂，建立24小時服務站。
1、服務熱線:公司本部、各地辦事處、服務站24小時開通。
2、服務響應時間:12小時到位服務。
3、站內服務:1小時內安排處理，并將安排情況解決方案及時向客戶反饋；
4、外出服務:客戶報修后1小時內完成派工工作，并將安排情況及時向客戶反饋；
5、市內5小時，200公里外內12小時，200公里外24小時到位服務(邊遠地區除外)。
6、配件到位時間:48小時。
7、完工時間:一般故障不超8小時，嚴重故障不超72小時。
8、服務跟蹤:3天內回訪跟蹤。
9、技術支持:提供技術培訓和技術咨詢。